Términos y Condiciones

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Última actualización: Abril 2026

Bienvenido a INNVENTIA ("Nosotros", "Nuestro", "La Empresa" o "INNVENTIA"). Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web www.innventia.com (el "Sitio") y los servicios ofrecidos a través del Sitio (los "Servicios").

Al acceder y utilizar el Sitio, usted acepta estar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puede acceder ni utilizar el Sitio.

1. Uso del Sitio

Usted se compromete a utilizar el Sitio únicamente para propósitos legales y de manera que no infrinja los derechos de otros ni restrinja su uso y disfrute del Sitio. El comportamiento prohibido incluye:

• Acosar o causar angustia o inconveniente a cualquier persona
• Transmitir contenido obsceno u ofensivo
• Interrumpir el flujo normal de diálogo dentro del Sitio
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
• Usar el Sitio para actividades ilegales o no autorizadas
• Recopilar o rastrear información personal de otros sin consentimiento

2. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de INNVENTIA o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales.

Se le otorga una licencia limitada para acceder y usar el Sitio para propósitos personales, no comerciales. Está prohibido:

• Reproducir, distribuir, transmitir o exhibir cualquier contenido
• Modificar, traducir o crear trabajos derivados del contenido
• Usar el contenido para fines comerciales sin autorización
• Remover o alterar avisos de derechos de autor o propiedad

3. Servicios y Precios

INNVENTIA ofrece servicios de diseño y desarrollo de páginas web. Los precios, disponibilidad y términos de los Servicios están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido.

Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) a menos que se especifique lo contrario. Los impuestos, aranceles y otras tarifas se agregarán según sea aplicable según su jurisdicción.

4. Pago y Facturación

Al realizar un pedido, usted autoriza a INNVENTIA a cobrar el monto indicado a su método de pago. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de pago.

Los pagos deben realizarse en su totalidad antes de la entrega de los Servicios, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos de pago especificados en el Sitio.

5. Garantía de Calidad

INNVENTIA garantiza que los Servicios se proporcionarán de conformidad con los estándares profesionales de la industria. Si no está satisfecho con la calidad del trabajo entregado dentro de 7 días de la entrega, puede solicitar una revisión o reembolso completo.

Esta garantía no cubre cambios de opinión, cambios en los requisitos después de la entrega, o solicitudes de cambios extensos más allá del alcance acordado.

6. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, INNVENTIA NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O USO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

La responsabilidad total de INNVENTIA bajo estos Términos no excederá el monto pagado por los Servicios.

7. Descargo de Responsabilidad

EL SITIO Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. INNVENTIA RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

INNVENTIA no garantiza que los Servicios cumplirán con sus requisitos específicos, que funcionarán sin interrupciones, o que los resultados obtenidos serán exactos o confiables.

8. Resultados No Garantizados

INNVENTIA proporciona herramientas y sistemas de diseño web para ayudar a generar clientes. Sin embargo, INNVENTIA no garantiza ningún resultado específico en términos de número de clientes, ingresos o conversiones. Los resultados dependen de múltiples factores incluyendo su nicho, ejecución, marketing, y factores externos fuera del control de INNVENTIA.

Cualquier estimación de resultados es únicamente informativa y no constituye una promesa o garantía.

9. Modificaciones del Sitio

INNVENTIA se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Sitio o los Servicios en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por tales modificaciones, suspensiones o discontinuaciones.

10. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. INNVENTIA no es responsable por el contenido, precisión, o prácticas de estos sitios externos. Su uso de sitios de terceros está sujeto a sus términos y políticas de privacidad.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a INNVENTIA, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, demanda, daño, obligación o gasto (incluyendo honorarios de abogados) que surja de su uso del Sitio o incumplimiento de estos Términos.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del país donde INNVENTIA está registrada, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Sin embargo, respetamos y cumplimos con las leyes de protección de datos y regulaciones comerciales aplicables en Colombia, México, Chile y otros países de Latinoamérica donde operamos.

13. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de estos Términos se resolverá mediante:

1. Negociación de Buena Fe: Las partes intentarán resolver la disputa mediante negociación directa
2. Mediación: Si la negociación falla, las partes pueden someterse a mediación
3. Arbitraje: Si la mediación no resuelve la disputa, se someterá a arbitraje vinculante según las reglas aplicables en su jurisdicción

14. Cumplimiento Normativo por Jurisdicción

15. Cambios a los Términos

INNVENTIA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen en el Sitio. Su uso continuado del Sitio después de cambios constituye su aceptación de los Términos modificados.

16. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos: